이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 조인트업(이하 "회사")이 운영하는 온라인 교육 플랫폼 "프비연"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리·의무 및 책임, 이용 조건·절차 등 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. "서비스"란 회사가 인터넷 웹사이트 등 정보통신설비를 통하여 제공하는 온라인 강의, 전자책, 프리미엄 콘텐츠, 결제, 고객지원 등 제반 기능을 말합니다.
2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "강의"란 회사 또는 강사가 제공하는 온라인 수업(영상, 교안, 자료 등 포함)을 말합니다.
4. "콘텐츠"란 강의 영상, 전자책, 이미지, 문서, 음원 등 서비스를 통해 제공되는 일체의 디지털 자료를 말합니다.
5. "유료서비스"란 금전적 대가를 지급하고 이용하는 강의 및 디지털 콘텐츠를 말합니다.
6. 본 조에서 정의되지 않은 용어는 관계 법령 및 일반 관례를 따릅니다.

제3조 (약관의 게시·효력·개정)

1. 회사는 본 약관을 회원가입 화면 및 서비스 하단(푸터)에 게시합니다.
2. 본 약관은 회원이 동의하고 회사가 가입을 승낙한 때부터 효력이 발생합니다.
3. 회사는 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 변경 시 적용일자·개정사유를 명시하여 최소 7일 전(회원에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전) 서비스 화면 또는 전자우편·알림 등으로 고지합니다.
4. 회원이 개정약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 고지기간 내 이의 없이 서비스를 계속 이용하면 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (개별 약관 및 약관의 해석)

1. 회사는 개별 서비스에 별도의 약관·정책(예: 개인정보처리방침, 환불정책)을 둘 수 있으며, 상충 시 개별 약관·정책이 우선합니다.
2. 약관에 정하지 않은 사항은 관계 법령 및 상관례를 따릅니다.

제5조 (이용계약의 성립 및 가입 거절·유보)

1. 이용계약은 회원이 약관에 동의하고 회사가 정한 가입양식에 필요한 정보(이메일, 비밀번호, 이름 등)를 기입하여 신청하거나 소셜 로그인(카카오)을 통해 신청한 후, 회사가 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 다음 각 호의 경우 승낙하지 않거나 사후에 이용을 제한·해지할 수 있습니다.
   • 이전에 약관 위반으로 자격이 상실된 경우 (재가입 승낙 시 예외)
   • 타인의 정보 도용, 허위 사실 기재, 필수정보 누락
   • 만 14세 미만이 법정대리인 동의 없이 신청한 경우
   • 영리·홍보 등 서비스 목적 외 사용을 위한 신청, 사회질서 저해 목적의 신청
   • 설비 여유 부족·기술상/업무상 장애 등으로 승낙이 곤란한 경우
3. 회사는 서비스 설비 여유, 기술 또는 업무상 필요가 있는 때에는 승낙을 유보할 수 있습니다.

제6조 (개인정보 보호)

1. 회사는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 개인정보의 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.
2. 회원이 동의를 철회하거나 보관기간이 만료된 개인정보는 법령이 정한 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다.
3. 회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

제7조 (계정 및 보안)

1. 회원은 계정(아이디·비밀번호 등)을 선량한 관리자의 주의로 관리하여야 하며, 제3자에게 대여·양도·공유할 수 없습니다.
2. 도난·유출·무단 사용 사실을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 안내에 따라야 합니다.
3. 회원의 통지 지연 또는 관리 소홀로 발생한 불이익에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제8조 (서비스의 제공·변경·중단)

1. 회사는 다음 서비스를 제공합니다.
   • 온라인 강의(VOD) 스트리밍 및 학습 관리
   • 전자책 열람 서비스
   • 프리미엄 콘텐츠 제공
   • 강의 검색·신청·결제 기능
   • 수강 후기 및 커뮤니티 기능
   • 기타 회사가 추가·변경하는 제반 서비스
2. 회사는 서비스의 내용·형태를 변경할 수 있으며, 회원에게 불리한 변경은 사전에 고지합니다.
3. 회사는 설비 보수·교체·점검, 통신 장애, 천재지변, 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다. 사전 고지가 곤란한 경우 사후 고지할 수 있습니다.
4. 무료로 제공되는 서비스에 대하여 회사는 법령에 특별한 규정이 없는 한 손해배상 책임을 지지 않습니다.

제9조 (회원의 의무 및 금지행위)

1. 회원은 법령·약관·정책 및 공지사항을 준수하여야 하며, 서비스 운영을 방해해서는 안 됩니다.
2. 회원이 하지 말아야 하는 금지 행위는 다음과 같습니다.
   • 허위 정보 등록, 타인의 정보·결제수단 도용
   • 계정 공유·양도·담보 제공, 불법 수단을 이용한 자동접속·크롤링
   • 회사·강사·제3자의 지식재산권 침해, 모욕·명예훼손, 업무방해
   • 외설·폭력·차별·혐오 등 공서양속에 반하는 정보 게시·전송
   • 스팸·광고성 정보의 전송, 개인정보 무단 수집
   • 콘텐츠의 다운로드·녹화·복제·재가공·공중송신·배포 등 허용범위를 넘어서는 이용
   • 기타 불법 또는 부당한 행위
3. 회사는 위반 행위에 대해 게시물 삭제·접근 차단, 이용 제한 및 회원 해지, 수사기관 통보 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.

제10조 (이용요금 및 결제)

1. 유료서비스의 가격·이용기간·제공내용은 각 강의 또는 결제 화면에 따릅니다. 무료 강의는 0원으로 수강 신청할 수 있으며 환불 대상이 아닙니다.
2. 결제수단은 신용/체크카드, 계좌이체, 간편결제 등 결제 당시 회사가 지원하는 방법을 따릅니다.
3. 부정 결제 예방을 위해 회사는 결제 관련 정보를 요청할 수 있으며, 회원은 정확한 정보를 제공하여야 합니다.

제11조 (청약철회 및 환불)

1. 유료서비스의 환불·철회 기준은 해당 강의 상세 페이지에 따르며, 별도 고지가 없을 때에는 아래 기준을 적용합니다. (법령상 강행규정이 우선합니다.)
2. 강의를 미수강하고 추가자료를 수령하지 않은 경우, 결제일로부터 7일(결제일 포함, 초일산입) 이내 환불 신청 시 100% 환불합니다. 강의 수강 또는 자료 수령 시에는 해당 분을 공제 후 환불합니다.
3. 강의 이용 후에는 위약금 10%를 공제하고, "수강기간 경과율"과 "진도율" 중 높은 값을 기준으로 환불금액을 산정합니다.
   • 1/3 경과 전: 수강료의 2/3 환불
   • 1/3 ~ 1/2 경과: 수강료의 1/3 환불
   • 1/2 경과 후: 환불 불가
4. "진도율"이란 전체 강의 영상 수 대비 시청한 영상 수 비율을 의미하며, 영상 일부 재생도 시청으로 간주합니다.
5. 수강혜택으로 제공되는 보충영상, 자료, 템플릿을 제공받은 경우에는 진도와 무관하게 환불이 불가합니다.
6. 쿠폰·프로모션 등 무상 제공분은 환불·현금화되지 않으며, 환불 시 사용분은 반환되지 않습니다.
7. 결제수단별 승인 취소가 불가한 경우 계좌이체 환불로 전환될 수 있습니다.

제12조 (쿠폰 정책)

1. 회사는 이벤트 등으로 할인 쿠폰을 지급할 수 있으며, 유효기간·사용범위·제한조건은 발급 시 고지합니다.
2. 무상 제공된 쿠폰은 유효기간 만료 시 소멸하며 환불되지 않습니다.
3. 쿠폰은 계정 간 양도·합산이 불가합니다.

제13조 (콘텐츠의 권리 및 이용 제한)

1. 서비스와 관련된 저작권 등 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
2. 회원은 콘텐츠를 개인적·비상업적으로 회사가 제공한 서비스 내에서만 이용할 수 있으며, 다운로드·녹화·재업로드·공중송신·배포·2차 저작물 작성 등은 금지됩니다. (법령이 허용하는 경우 제외)
3. 회원이 서비스 내에 게시한 후기 등의 저작권은 원칙적으로 회원에게 있으나, 회원은 서비스 운영·품질 개선 범위 내에서 회사가 이를 저장·복제·전송·전시하는 비독점적 무상 이용을 허락합니다.
4. 콘텐츠를 무단 복제·녹화·유통하는 경우, 회사는 민·형사상 조치와 함께 손해배상을 청구할 수 있습니다.
5. 본 조의 제한은 유료·무료 여부와 무관하게 적용됩니다.

제14조 (게시물의 관리)

1. 회원의 게시물·행위가 법령·약관·정책을 위반하거나 권리침해가 인정될 상당한 이유가 있는 경우 회사는 사전 통지 없이 삭제·비공개·임시조치 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.
2. 회원이 탈퇴하더라도 서비스 운영상 필요한 범위에서 다른 회원의 정상적 이용에 필요한 게시물은 삭제되지 않을 수 있습니다.

제15조 (정보 제공 및 광고, 수신거부)

1. 회사는 서비스 운영 및 혜택 안내를 위해 서비스 화면·전자우편·문자 (알림톡) 등으로 정보 및 광고를 제공할 수 있습니다.
2. 회원은 언제든지 수신을 거부할 수 있으며, 거래 관련 고지(영수증, 비밀번호 재설정, 장애·변경 안내 등)는 수신거부와 무관하게 발송될 수 있습니다.

제16조 (이용제한·계약 해지)

1. 회원은 언제든지 탈퇴를 신청할 수 있으며, 회사는 법령상 보관의무가 있는 정보를 제외하고 회원 정보를 지체 없이 파기합니다.
2. 다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 사전 통지 없이 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
   • 본 약관·정책 위반 또는 불법행위
   • 수강 혜택의 부정 이용으로 부당이득 취득
   • 타인에 대한 괴롭힘·혐오표현 등 커뮤니티 질서의 중대한 위반
   • 콘텐츠를 무단 이용·유통하는 경우
   • 기타 서비스 질서 훼손 또는 회사·타인에게 중대한 피해 발생
3. 반복적·중대한 위반은 회원자격 상실 사유가 됩니다. 회사는 필요 시 회원의 소명 기회를 부여할 수 있습니다.
4. 이용계약이 종료되는 경우 회원의 쿠폰은 소멸되며, 환불 처리에 관하여는 본 약관의 환불 규정에 따릅니다.

제17조 (회원에 대한 통지)

1. 회사는 회원가입 시 등록한 이메일·문자(알림톡) 등으로 회원에게 개별 통지할 수 있습니다.
2. 다수 회원에 대한 통지는 서비스 게시로 갈음할 수 있습니다. 다만 회원 거래에 중대한 영향을 미치는 사항은 개별 통지합니다.

제18조 (면책)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 정전, 기간통신사업자 서비스 중지, 해킹 등 불가항력 또는 회사에 책임 없는 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 회원의 귀책(계정 관리 소홀, 잘못된 정보 입력 등)으로 인한 손해에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관해서 책임을 지지 않습니다.
5. 회사의 손해배상책임이 인정되는 경우에도, 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회원이 해당 서비스 이용을 위해 지급한 금액을 한도로 합니다. (법령상 강행규정이 우선하는 경우 제외)

제19조 (준거법 및 관할)

1. 이 약관은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우 부산지방법원을 제1심 전속합의관할 법원으로 합니다.

부칙

1. 본 약관은 2026년 3월 14일부터 시행됩니다.
2. 개정 약관은 시행일 이후 체결되거나 갱신되는 거래에 적용되며, 시행일 이전 거래에는 개정 전 약관이 적용됩니다.