개인정보처리방침

프비연을 운영하는 조인트업(이하 "회사")은 개인정보 보호법 제30조에 따라 프비연 서비스를 이용하는 정보주체의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리목적)

회사는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리 중인 개인정보는 아래 목적 외 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. 홈페이지 회원 가입 및 관리: 가입의사 확인, 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리 등
  2. 재화 또는 서비스 제공: 온라인 강의 콘텐츠 제공, 전자책 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 요금결제·정산
  3. 고충처리: 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

  1. 회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지. 다만 다음 사유가 있는 경우 해당 사유 종료 시까지 보유합니다.
    • 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우: 해당 수사·조사 종료 시까지
    • 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계가 잔존하는 경우: 해당 채권·채무관계 정산 시까지
  2. 재화 또는 서비스 제공: 재화·서비스 공급 완료 및 요금결제·정산 완료 시까지. 단, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 거래기록은 다음 기간 보존합니다.
    • 표시·광고에 관한 기록: 6개월
    • 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
    • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
  3. 「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료 보관: 컴퓨터통신·인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 3개월

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 제1조에서 명시한 범위 내에서만 개인정보를 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.

유료 강의 제공을 위한 제3자 제공

항목내용
제공받는 자해당 강의의 강사 (강의 상세 페이지에 표기)
제공 목적수업 제공 및 운영, VOD 진행, 질의응답, 공지 등 수업 진행
제공 항목이름, 이메일, 연락처, 신청 강의명, 수강 기간
보유 및 이용 기간유료 강의 종료일로부터 3년간 보관 후 지체 없이 파기 (관련 법령의 보존 의무 시 해당 기간까지)

정보주체는 제3자 제공 동의를 거부할 수 있으나, 동의하지 않는 경우 유료 강의 신청 및 수강이 제한됩니다.

제4조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.

위탁업무수탁자
온라인 결제대행(PG)포트원(PortOne)
고객 알림(문자·알림톡) 발송솔라피(Solapi)
시스템 운영 및 호스팅Supabase, Vercel

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁 업무 목적 외 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자 관리·감독, 손해배상 책임 등을 계약서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 감독합니다. 위탁업무 내용 또는 수탁자가 변경될 경우 본 방침을 통해 지체 없이 공개합니다.

제5조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 회사에 대하여 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람 요구
  2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  3. 삭제 요구
  4. 처리정지 요구

권리 행사는 서면, 전화, 전자우편 등으로 가능하며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 대리인을 통한 권리 행사의 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식의 위임장을 제출하여야 합니다.

오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우 회사는 정정·삭제 완료 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

정보주체는 개인정보 보호법 등 관계 법령을 위반하여 회사가 처리 중인 본인 또는 타인의 개인정보와 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.

제6조 (처리하는 개인정보 항목)

1. 회원 가입 및 관리

  • 필수항목: 이메일, 비밀번호(이메일 가입 시), 이름
  • 선택항목: 연락처(전화번호)
  • 소셜 로그인(카카오) 시: 카카오 계정정보(이름, 고유식별번호)

2. 재화 또는 서비스 제공

  • 필수항목: 이름, 이메일, 결제정보(신용카드번호 일부, 승인정보 등 — 결제대행사(PortOne)를 통해 처리되며 회사는 카드번호 전체를 저장하지 않습니다)
  • 선택항목: 쿠폰 사용 내역

3. 알림 발송

  • 결제 완료, 강의 안내 등 알림톡/문자 발송을 위한 연락처(전화번호)

4. 자동 수집 항목

  • IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 방문기록, 기기정보, UTM 마케팅 소스 정보

제7조 (개인정보의 파기)

보유기간 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 된 경우 회사는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

다른 법령에 따라 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

  • 전자적 파일: 복구 불가능한 방식으로 영구 삭제
  • 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 교육, 최소권한 관리
  • 기술적 조치: 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 비밀번호 등 암호화, 보안프로그램 설치
  • 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

회사는 맞춤형 서비스 제공을 위하여 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 이용자의 브라우저에 저장되는 소량의 정보로, 방문·이용형태 파악 및 서비스 최적화에 사용됩니다.

이용자는 웹 브라우저의 설정을 통해 모든 쿠키를 허용하거나, 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키 설치를 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자 및 담당부서)

구분내용
개인정보 보호책임자유호승, 최준혁
연락처simsimdmind@gmail.com

정보주체는 서비스 이용 중 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 문의·불만처리·피해구제 등에 관하여 상기 창구로 연락할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변 및 처리합니다.

제11조 (개인정보 열람청구)

개인정보 열람청구는 이메일(simsimdmind@gmail.com)로 접수할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

제12조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 아래 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의할 수 있습니다. 아래 기관은 회사와는 별개의 기관입니다.

  • 개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원): privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118
  • 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr, 국번없이 1833-6972
  • 대검찰청 사이버범죄수사: www.spo.go.kr, 02-3480-3573
  • 경찰청 사이버안전국: cyberbureau.police.go.kr, 182

제13조 (개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보 처리방침은 2026년 3월 14일부터 적용됩니다.